按HPE型号找到对应采购或维修需求
| 型号 / 系列 | 适合沟通的需求 | 先核对的信息 |
|---|---|---|
| DL388 Gen10 | 存量设备维修、内存容量不足、硬盘和RAID升级 | 完整型号、产品号、iLO告警、现有配置 |
| DL380 Gen10 / Gen11 | 整机配置比较、虚拟化和数据库资源规划、升级改造 | 处理器平台、内存代际、盘位与扩展目标 |
| DL360 Gen10 | 机架空间受限时的选型、配件与企业维护 | 机箱、背板、电源和业务负载 |
服务器黄灯、内存少了、硬盘告警怎么处理
- 先区分整机硬件、RAID状态、操作系统与应用问题；收集脱敏后的iLO告警和故障时间，核对备份与维护窗口。
- 内存识别异常先检查现有容量、插槽分布和告警，按排查结果确认部件或配置处理，避免仅按总容量买条。
- 硬盘或控制器更换前核对阵列冗余、重建状态、接口和部件号，评估业务影响；维修与数据恢复分别确认范围。
咨询前常见问题
DL388与DL380的配件可以直接互换吗？
请按具体代际、产品号、背板、控制器和部件号核对，不能只按相近名称判断。
旧服务器继续升级还是更换？
结合设备健康、剩余扩展空间、软件兼容、业务停机窗口和完整投入比较，再选择升级或迁移。
相关服务与项目
型号与产品资料
HPE DL380/DL388 Gen10资料 · HPE DL380 Gen11资料
产品代际、选件、兼容性及支持权益以准确型号和厂商资料核对，供货状态与服务范围在报价中确认。
把型号与需求发来，确认服务方案
杭州企业可按地址和当次安排确认现场服务，重点覆盖萧山、钱塘、滨江、余杭；支持远程初评，其他地区按项目安排。请先说明型号、数量、现象与目标，敏感配置和业务数据脱敏后再提供。
提交HPE服务器采购与维修需求 ↗ 电话 / 微信 18667005867